1. Quién es responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es la persona que opera TrainingHub:
- Razón social
- Wilmer Eduardo Chavez Zumba
- Nombre comercial
- WCTech Solutions
- RUC
- 0943984765001
- Domicilio
- Av. Samborondón Km. 3, Samborondón, Ecuador
- Contacto de protección de datos
- datos@traininghubapp.com
2. Qué datos tratamos
Solo los que necesita la app para funcionar:
- Tu cuenta. Nombre, email, rol (entrenador o atleta) y tu contraseña, que guardamos solo como un hash, nunca en texto legible. Si ingresas con Google o con Apple, recibimos de ellos tu nombre y tu email.
- Tu foto de perfil, si decides subir una.
- Entrenamientos y comentarios. Los entrenamientos que arma tu entrenador, sus pasos y objetivos, y lo que se escribe en cada uno.
- Actividades y datos de salud. Si conectas un reloj o una app de salud, las carreras que registra: fecha, duración, distancia, ritmo, frecuencia cardíaca y vueltas. La ley los considera datos sensibles, y por eso solo los tratamos con tu consentimiento expreso.
- Datos técnicos. Los registros del servidor (dirección IP, fecha y la operación pedida), que sirven para operar y proteger el servicio.
3. Para qué los usamos
Para prestarte el servicio: mostrarte tu plan, comparar lo que corriste con lo pedido, compartirlo con tu entrenador y mandarte los emails que la cuenta necesita (verificación, cambio de contraseña e invitaciones).
No vendemos tus datos, no los usamos para publicidad y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.
4. Base legal
Tratamos los datos de tu cuenta, tus entrenamientos y tus comentarios porque hacen falta para cumplir el servicio que aceptas en los Términos de uso. Los datos de salud, solo con tu consentimiento expreso, que das al conectar el reloj o la app de salud y que puedes retirar en cualquier momento desconectándolo.
5. Quién ve tus datos
- Tu entrenador o tus atletas, solo mientras estén vinculados: el entrenador ve los entrenamientos, actividades y cumplimiento de su atleta, y los dos ven la foto y el nombre del otro.
- Los proveedores que operan el servicio por nosotros, que tratan los datos solo con ese fin: Amazon Web Services (alojamiento y base de datos), Resend (envío de emails), y Google y Apple cuando eliges ingresar con ellos.
- Una autoridad, solo si la ley nos obliga.
Nadie más.
6. Dispositivos y servicios conectados
Hoy TrainingHub se conecta con Apple Watch a través de Apple Salud. Si conectas este o cualquier otro reloj o servicio compatible:
- Solo recibimos los datos que autorizas en esa integración, y desde el momento en que la activas.
- Los usamos solo para mostrarte tus actividades y su cumplimiento, a ti y a tu entrenador vinculado.
- No los vendemos, no los cedemos ni los compartimos con terceros fuera de los proveedores de la sección 5.
- Puedes desconectarlo cuando quieras: dejamos de recibir datos nuevos y puedes pedirnos borrar los que ya recibimos.
7. Transferencia internacional
Tus datos se guardan en servidores de Amazon Web Services en Estados Unidos (región de Virginia del Norte). Esa transferencia se hace con proveedores que se comprometen por contrato a protegerlos con garantías adecuadas, como exige la ley.
8. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tengas una cuenta. Si la borras, eliminamos tus datos en un plazo de 30 días, salvo lo que la ley nos obligue a conservar.
9. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos o actualizarlos, eliminarlos, oponerte a su tratamiento o suspenderlo, recibirlos en un formato portable y no ser objeto de decisiones basadas solo en un tratamiento automatizado.
Escríbenos a datos@traininghubapp.com desde el email de tu cuenta. Respondemos en un plazo de 15 días. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
10. Seguridad
Todo viaja cifrado entre la app y nuestros servidores. Las contraseñas se guardan como hash. Las fotos de perfil están en un almacenamiento privado y solo se muestran con enlaces que vencen en una hora.
11. Edad mínima
TrainingHub es para personas de 18 años o más. Si nos enteramos de que una cuenta es de una persona menor, la eliminamos.
12. Este sitio web
Este sitio no usa cookies, no tiene analítica ni scripts de terceros, y no te pide ningún dato.
13. Cambios a esta política
Si la cambiamos, publicamos la versión nueva aquí con su fecha de vigencia y, si el cambio te afecta, te avisamos por email antes de que rija.